Servicios de Valor Agregado
Ventajas para sus envíos con una gama de opciones de valor agregado que se suma a nuestros servicios de carga por carretera y ferrocarril.
Opciones de Servicios
Las opciones de servicios de la siguiente lista dan una idea general o síntesis de lo que DHL ofrece en los diferentes países. Para más información sobre las variaciones locales, póngase en contacto con su 
Centro de Atención al Cliente local
Centro de Atención al Cliente localServicios Especiales de Recogida y Entrega
DHL ofrece una variedad de opciones especiales de recogida y entrega, como:
- Fuera del horario de oficina normal
- Servicio de fin de semana y festivos
- Servicio para lugares remotos
- Vehículos especiales para envíos pesados o de gran tamaño (sólo si se solicita expresamente)
- Entrega en el plazo establecido
Servicios de Información
Existe una amplia selección de servicios de información para la gestión de envíos individual o completa:
- Asesoramiento sobre las normativas y la documentación de aduanas. El Trade Automation Service ofrece la información más exhaustiva del sector sobre comercio y aduanas para: estimaciones de impuestos; códigos de productos y conformidad; normativas comerciales y partidas restringidas. Si lo prefiere, puede ponerse en contacto con el Servicio al Cliente o con su Agente Comercial local.
Mercancías Peligrosas
DHL está certificada totalmente para el manejo de todo tipo de mercancías peligrosas para el transporte por carretera y ferrocarril excepto para la Clase 1, Clase 6.2 y Clase 7. Acorde a las regulaciones ADR para mercancías peligrosas y con las reglamentaciones de las oficinas de gobierno locales.
Lea más acerca de Mercancías Peligrosas
Lea más acerca de Mercancías PeligrosasServicios de Facturación/Cobro
DHL ofrece opciones flexibles de facturación y pago de los transportes e impuestos. Esta flexibilidad le permite facturar al remitente, al destinatario o a un tercero.
Seguro
Por encima de la responsabilidad estándar de DHL, proporcionamos los servicios de seguro que otorgan a nuestros clientes la protección financiera contra todo tipo de riesgo de pérdidas físicas o daños y contra casi toda clase de causa externa.
Para más información o para comprobar la disponibilidad local de cualquier servicio de valor añadido, consulte con suservicio de atención al cliente local
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servicio de atención al cliente local
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